Política de Privacidad
¿Quiénes somos? Somos FUNDACIÓN CANARIA SOLIDARIDAD LA PALMA y tratamos tus datos como Responsable del Tratamiento. Eso significa que nos hacemos cargo de cómo usar y proteger tus datos personales.
¿Para qué usamos tus datos? Usamos los datos que nos has facilitado online o a través de cualquier otro medio para atender tus consultas y sugerencias, prestarte los servicios o suministrarte los productos solicitados.
¿Por qué los tenemos? Estamos legitimados a tratar tus datos por diferentes motivos. Al rellenar un formulario o mandar un correo-e en el que nos planteas una consulta o sugerencia tenemos un interés legítimo en atenderla.
¿Con quién compartimos tus datos? Solo compartiremos los datos con aquellas empresas colaboradoras para atender las solicitudes recibidas y prestar nuestros servicios o facilitarte los productos, entidades bancarias y organismos obligados por ley. En ningún caso vendemos tus datos a terceros.
¿Qué derechos tienes? Tienes derecho a acceder, rectificar o suprimir tus datos personales. También tienes derecho a oponerte a que usemos datos que nos hayas autorizado a usar previamente, a portarlos y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas.
En el tratamiento de tus datos personales, aplicamos los siguientes principios para garantizar la mayor protección para ti:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre requeriremos tu consentimiento para el tratamiento de tus datos para fines específicos que te informaremos con absoluta transparencia.
- Principio de minimización de datos: Solicitamos solo los datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que se requieren.
- Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos se mantienen durante el tiempo necesario para el tratamiento. En el caso de suscripciones, revisamos periódicamente y eliminamos registros inactivos.
- Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos se tratan de forma segura para evitar accesos no autorizados o usos indebidos.
En esta política de privacidad encontrarás más información detallada sobre el uso que hacemos de los datos personales de nuestros clientes, proveedores y usuarios, así como de todas las personas que mantienen contacto con nosotros, independientemente del medio (formulario online, teléfono o correo-e, de forma presencial).
Nos gusta ser transparentes respecto a lo que hacemos con tus datos, para que comprendas las implicaciones y derechos que dispones. Por ello, mantenemos actualizada nuestra Política de Privacidad, el Aviso Legal y la Política de Cookies, que puedes consultar en esta misma página.
En caso de duda o si deseas más información, sigue leyendo el documento.
FUNDACIÓN CANARIA SOLIDARIDAD LA PALMA se compromete a cumplir la legislación vigente en materia de tratamiento de datos de carácter personal. Mediante la siguiente política, y conforme al RGPD y la LOPDGDD, informamos a los usuarios y a las personas de las que tratamos datos de:
1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?
El responsable del tratamiento de tus datos es FUNDACIÓN CANARIA SOLIDARIDAD LA PALMA:
- Identidad: FUNDACIÓN CANARIA SOLIDARIDAD LA PALMA - G38582201
- Dirección: Calle del Medio, 17, 38760 - LLANOS DE ARIDANE (Santa Cruz de Tenerife)
- Teléfono: 922402664
- Web: https://fundacionsolidaridadlapalma.org/
- Correo-e: fundacionsolidaridadlapalma@yahoo.es
FUNDACIÓN CANARIA SOLIDARIDAD LA PALMA informa al usuario que los datos facilitados a través de la navegación en la web, formularios o correos electrónicos se tratarán según lo establecido en el RGPD y quedarán registrados en el correspondiente Registro de Actividades.
2. ¿PARA QUÉ SE UTILIZAN TUS DATOS PERSONALES?
En https://fundacionsolidaridadlapalma.org/ tratamos datos tanto de los usuarios de la web como de terceros que mantienen relaciones con nosotros. Para que conozcas el tratamiento de tus datos, diferenciamos la finalidad, los tipos de datos y la base de legitimación según la relación que mantengas con FUNDACIÓN CANARIA SOLIDARIDAD LA PALMA.
2.1. Usuarios web
¿Qué datos recopilamos de nuestros usuarios del sitio web?
a) Datos de los usuarios que rellenan cualquiera de los formularios disponibles: Los datos personales que FUNDACIÓN CANARIA SOLIDARIDAD LA PALMA solicita incluyen:
- Datos identificativos: nombre y apellidos, teléfono, dirección postal y electrónica.
- Datos relativos a la solicitud.
¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?
Cuando el usuario acepta nuestra política de privacidad, nos autoriza a utilizar los datos personales suministrados para los siguientes tratamientos:
- Remitirle la información y prestarle el servicio que soliciten mediante los diversos formularios disponibles en nuestra web.
¿Cómo obtenemos tus datos?
Obtenemos tus datos mediante:
- El formulario que cumplimenta el usuario web para la finalidad que en él se recoge. El formulario está supeditado a la aceptación de la presente política de privacidad mediante la casilla indicada.
- Los datos de navegación los obtenemos de las diferentes cookies que el usuario acepta al acceder por primera vez a https://fundacioncanariasolidaridadlapalma.org/.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
El consentimiento expreso del usuario (artículo 6.1.a. RGPD), manifestado mediante la cumplimentación de los diferentes formularios y la marcación de la casilla, legitima el tratamiento por parte de FUNDACIÓN CANARIA SOLIDARIDAD LA PALMA. El usuario puede revocar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a los tratamientos realizados con anterioridad.
Además, se considera como legitimación el interés legítimo para la elaboración de perfiles de navegación y la detección de preferencias mediante la instalación de cookies, así como la ejecución de un contrato o la adopción de medidas precontractuales cuando el cliente realiza una solicitud mediante los formularios de la web o solicita información sobre los servicios prestados por FUNDACIÓN CANARIA SOLIDARIDAD LA PALMA.
2.2. Proveedores
¿Qué datos recopilamos de nuestros proveedores?
a) Datos identificativos del proveedor: Los datos personales que FUNDACIÓN CANARIA SOLIDARIDAD LA PALMA solicita incluyen:
- Datos identificativos: nombre y apellidos, teléfono, dirección postal y electrónica.
- Datos de empleo y profesionales.
- Actividades y negocios.
¿Cómo obtenemos tus datos?
- Obtenemos tus datos mediante la firma del contrato que nos vincula, la aceptación del presupuesto presentado, la recepción de facturas del proveedor y la firma del contrato de Encargado de Tratamiento en caso de que proceda por el servicio prestado.
¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?
- Gestionar la información relativa a los datos de nuestras empresas proveedoras de bienes y servicios, así como de sus representantes.
- Mantener la relación contractual con nuestros proveedores.
- Gestionar los pagos y cobros relativos a los contratos que nos vinculan.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
- En la ejecución de un precontrato/contrato para remitirle la información y hacer la gestión propia del servicio prestado, no siendo posible su realización en caso contrario.
- En el interés legítimo para la gestión de los datos relativos a los representantes de los proveedores de FUNDACIÓN CANARIA SOLIDARIDAD LA PALMA.
2.3. Clientes
¿Qué datos recopilamos de nuestros clientes?
a) Datos de los clientes que rellenan cualquiera de los formularios disponibles en https://fundacioncanariasolidaridadlapalma.org/ así como en el establecimiento físico de FUNDACIÓN CANARIA SOLIDARIDAD LA PALMA:
- Datos identificativos: nombre y apellidos, teléfono, dirección postal y electrónica.
- Datos relativos a la solicitud.
b) Datos de los clientes que se registran en nuestra plataforma:
- Datos identificativos: nombre y apellidos, dirección postal y electrónica, teléfono, dirección de facturación.
c) Datos de los clientes que realizan una reserva o encargo en nuestro establecimiento presencialmente:
- Datos identificativos: nombre y apellidos, dirección postal y electrónica, teléfono, dirección de facturación.
d) Datos de nuestros clientes obtenidos a través de nuestros contratos y presupuestos.
e) Datos de los clientes que realizan una compra online o presencialmente:
- Datos identificativos: Tratamiento, nombre, apellidos, dirección postal y electrónica, teléfono, dirección de facturación.
- Datos de transacciones: Productos comprados/servicios prestados y medio de pago, factura o ticket de compra.
¿Cómo obtenemos tus datos?
Si eres cliente online, obtenemos tus datos mediante:
- El formulario que completan los usuarios de solicitud de información (condicionado a la aceptación de esta política).
- Los datos de navegación mediante las cookies que el cliente acepta al ingresar por primera vez a https://fundacioncanariasolidaridadlapalma.org/.
Si eres cliente presencial, obtenemos tus datos mediante:
- El formulario de alta de cliente.
- La aceptación del presupuesto presentado.
- El contrato firmado.
¿Con qué finalidades?
- Generar y gestionar la documentación asociada a sus solicitudes y compras.
- Facilitar información sobre ofertas, productos y servicios conexos con su compra.
- Tramitar su reserva o compra online a través de nuestra plataforma.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
Se basa en la ejecución de un precontrato/contrato para remitir la información y gestionar el servicio o producto suministrado, no siendo posible su realización en caso contrario.
2.4. Solicitantes de empleo y candidatos
¿Qué datos recopilamos de los solicitantes?
a) Datos de los candidatos solicitados en el formulario "Trabaja con nosotros" por parte de FUNDACIÓN CANARIA SOLIDARIDAD LA PALMA:
- Datos identificativos: nombre y apellidos, teléfono, dirección postal y electrónica.
- Datos académicos y laborales.
- Datos que el propio candidato incluye como documentos anexos.
¿Cómo obtenemos tus datos?
- Obtenemos tus datos mediante la entrega de un currículo en nuestras instalaciones o la cumplimentación del formulario "Trabaja con nosotros" en nuestra página web.
¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?
Los datos personales que nos facilitan los candidatos se utilizan únicamente para los procesos de selección que estén abiertos o vayan a llevarse a cabo en el caso de que los datos facilitados sean para nuestra bolsa de empleo.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
En el consentimiento del usuario mediante la incorporación de sus datos y su currículum en la web de FUNDACIÓN CANARIA SOLIDARIDAD LA PALMA para participar en los procesos de selección que se encuentren activos, así como en los procesos futuros que se puedan llevar a cabo mientras no se oponga al tratamiento de sus datos.
2.5. Contactos de Redes Sociales
¿Qué datos recopilamos?
a) Datos identificativos en la Red Social: FUNDACIÓN CANARIA SOLIDARIDAD LA PALMA no le solicitará datos más allá de los que usted haya incluido en su perfil de usuario.
¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?
Contestar y gestionar sus consultas, solicitudes o peticiones. Además, relacionarnos con usted mientras forme parte de nuestra comunidad de seguidores.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
En la ejecución de un precontrato/contrato que le vincula con la red social correspondiente y de acuerdo con sus políticas de privacidad:
- Facebook: Política de Facebook
- Instagram: Política de Instagram
- Twitter: Política de Twitter
- LinkedIn: Política de LinkedIn
- Pinterest: Política de Pinterest
- Youtube: Política de Youtube
Además, FUNDACIÓN CANARIA SOLIDARIDAD LA PALMA procurará en todo momento establecer mecanismos adecuados para obtener el consentimiento del Usuario para la instalación de cookies. Cuando un usuario accede a nuestra web se muestra un pop-up informando sobre la existencia de cookies y, si continúa navegando, presta su consentimiento para su instalación, lo que implica la conservación de la dirección IP en los registros durante un año. Puede obtener más información en nuestra “Política de Cookies”.
3. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?
3.1 Usuarios web
Aquellos datos que son tratados en base al consentimiento del usuario web se mantendrán mientras resulten relevantes para el fin que fueron recogidos y el consentimiento no sea revocado.
Aquellos datos que son tratados en base al interés legítimo, el tiempo de conservación será el vinculado al que motivó la recogida del dato, asegurando siempre las garantías adecuadas y el respeto a los derechos y libertades de los interesados.
Aquellos datos que son tratados en base a la ejecución de un contrato o la adopción de medidas precontractuales, el plazo de conservación será aquel en que la relación contractual se mantenga vigente, así como el tiempo posterior que por obligación legal se deban conservar.
3.2 Proveedores
Aquellos datos que son tratados en base al interés legítimo el tiempo de conservación será el vinculado al que motivó la recogida del dato asegurando siempre las garantías adecuadas y el respeto a los derechos y libertades de los interesados. Aquellos datos que son tratados en base a un contrato, así como si parte del tratamiento se legitima en una obligación legal, los datos se mantendrán durante el tiempo en que la relación contractual se encuentre vigente. El tiempo de conservación de los datos una vez finalizada esta, o en el caso de que el tratamiento esté vinculado a una obligación legal será el que legalmente esté previsto no pudiendo revocarse el tratamiento del dato por parte del interesado salvo en las previsiones de bloqueo de los mismos previstos legalmente.
3.3. Clientes
Aquellos datos que son tratados en base al consentimiento del cliente se mantendrán mientras resulten relevantes para el fin que fueron recogidos y el consentimiento no sea revocado.
Aquellos datos que se tratan en base al interés legítimo se conservarán durante el tiempo vinculado al que motivó la recogida del dato, asegurando siempre las garantías adecuadas y el respeto a los derechos y libertades de los interesados.
Aquellos datos que se tratan en base a un contrato, o cuando parte del tratamiento se legitima en una obligación legal, se mantendrán durante el tiempo en que la relación contractual esté vigente. Una vez finalizada la relación contractual, o en el caso de que el tratamiento esté vinculado a una obligación legal, los datos se conservarán durante el plazo legalmente previsto, sin que sea posible revocar el tratamiento del dato salvo en las previsiones de bloqueo establecidas legalmente.
3.4. Solicitantes de empleo y candidatos
Aquellos datos que son tratados en base al consentimiento del solicitante de empleo y candidato se mantendrán mientras el proceso de selección al que se postuló siga abierto. En el caso de que la candidatura no corresponda a un proceso de selección concreto y sea para futuras candidaturas, el plazo de conservación será como máximo de un año, momento en el que se procederá a la supresión y destrucción del CV, salvo que el interesado manifieste su voluntad de conservación y actualice sus datos.
3.5. Contactos de Redes Sociales
Los datos tratados de los contactos de Redes Sociales se mantendrán mientras el usuario y FUNDACIÓN CANARIA SOLIDARIDAD LA PALMA mantengan vínculo en la red social. Al no depender directamente de FUNDACIÓN CANARIA SOLIDARIDAD LA PALMA, el tratamiento del dato solo podrá ser consultado o dado de baja de forma restringida. Trataremos sus datos mientras el usuario se vincule con FUNDACIÓN CANARIA SOLIDARIDAD LA PALMA como "amigos", le dé "me gusta", "seguir" u otros botones similares.
Para proceder a la rectificación de sus datos, a la restricción de la información o a la modificación de aquellas publicaciones que comparte, FUNDACIÓN CANARIA SOLIDARIDAD LA PALMA no será el responsable; será el propio usuario, mediante la configuración de su perfil, atendiendo a la política de privacidad de la red social correspondiente.
Independientemente de la legitimación que amparó la recogida del dato, este podrá ser tratado con fines de investigación científica, histórica o estadística, siempre implementando las garantías adecuadas y respetando los derechos y libertades de los interesados.
4. INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS
Sólo los mayores de 14 años pueden facilitar datos a través de nuestra web y correo electrónico. Si eres menor de esta edad, deberás contar con el consentimiento de tus padres o tutores legales.
El Usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a FUNDACIÓN CANARIA SOLIDARIDAD LA PALMA y declara que es mayor de 14 años, siendo el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.
Los datos de carácter personal tratados por FUNDACIÓN CANARIA SOLIDARIDAD LA PALMA pueden ser obligatorios o voluntarios. Mediante los formularios web no se solicitarán datos de categorías especiales para garantizar su privacidad; en caso de que para prestarte un servicio sea necesario recoger datos de categorías especiales, se te solicitarán por otra vía. Los datos que se van a solicitar en los formularios son:
- Datos identificativos: nombre y apellidos, teléfono, dirección postal y electrónica.
- Datos relativos a la solicitud.
La información voluntaria es aquella que el usuario no está obligado a facilitar para contactar con nosotros. Los campos marcados con un asterisco (*) o con la palabra "requerido" en nuestros formularios son de cumplimentación obligatoria; la negativa a suministrarlos supondrá la imposibilidad de prestar el servicio o atender la solicitud.
En el caso de que nos facilites datos de terceros, manifiestas contar con el consentimiento de los mismos y te comprometes a trasladarles la información facilitada en esta cláusula, eximiendo a FUNDACIÓN CANARIA SOLIDARIDAD LA PALMA de cualquier tipo de obligación. No obstante, FUNDACIÓN CANARIA SOLIDARIDAD LA PALMA podrá llevar a cabo verificaciones para constatar que el tercero ha sido informado, adoptando las medidas de diligencia establecidas en la normativa de protección de datos.
5. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS?
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o en el supuesto que sea necesario para atender la solicitud. Entre los destinatarios a los que pueden ser comunicados sus datos se encuentran:
- Administraciones y Organismos públicos, cuando así lo exija la normativa fiscal, laboral, de Seguridad Social o cualquier otra aplicable.
- Empresas encargadas del tratamiento de datos, tales como proveedores de detección y prevención de fraude, servicios tecnológicos, atención al cliente, publicidad, marketing y mensajería, en general, aquellos terceros necesarios para la prestación de los servicios ofrecidos por FUNDACIÓN CANARIA SOLIDARIDAD LA PALMA (por ejemplo, proveedores de servicios de mensajería y transporte).
6. ¿SE PRODUCEN TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS?
https://fundacionsolidaridadlapalma.org/ está alojada en España, país que se encuentra en la Unión Europea, en el territorio del Espacio Económico Europeo, o en un país que cumple con las directrices establecidas en los artículos 46 y 47 del RGPD; por ello, no se darán transferencias internacionales de los datos aportados por los usuarios en la web.
Nuestra web solo accede a los datos de los usuarios utilizando las siguientes vías:
- A través de los formularios de contacto a disposición del usuario en la web.
También pueden producirse transferencias internacionales de datos en el marco de cesiones o comunicaciones, para las cuales FUNDACIÓN CANARIA SOLIDARIDAD LA PALMA utilizará las herramientas facilitadas en los artículos 46 y 49 del RGPD como garantía para aquellas transferencias realizadas a países que no cuenten con una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
En todo caso, los terceros con los cuales se compartan determinados datos de carácter personal habrán acreditado, con carácter previo, la adopción de medidas técnicas y organizativas adecuadas para la correcta protección de estos, y se realizarán solo con terceros países cuando exista un instrumento jurídico vinculante conforme a los artículos 46 y siguientes del RGPD. Con la aceptación de esta política de privacidad se acepta que se pueda producir una transferencia internacional de datos de acuerdo con las garantías indicadas.
En caso de que no se cumplan los requisitos establecidos en el RGPD, el interesado podrá otorgar su consentimiento a la transferencia internacional o ejecutarse un contrato en interés del interesado. En caso contrario, se deberá solicitar una autorización a la Autoridad de Control.
Asimismo, le informamos que algunos servicios prestados por y para FUNDACIÓN CANARIA SOLIDARIDAD LA PALMA pueden implicar la transferencia de datos personales a un tercer país no perteneciente a la UE, en servicios "cloud" ofrecidos por algunos de los principales proveedores internacionales (por ejemplo, Google, Microsoft). En esos servicios se confirmará el cumplimiento antes citado.
FUNDACIÓN CANARIA SOLIDARIDAD LA PALMA no vende en ningún caso datos de sus usuarios a terceros.
7. ¿QUÉ DERECHOS LE ASISTEN Y CÓMO PUEDE EJERCITARLOS?
El usuario puede ejercer los siguientes derechos ante FUNDACIÓN CANARIA SOLIDARIDAD LA PALMA:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión o cancelación de los datos cuando, entre otros motivos, hayan dejado de ser necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Oponerse a su tratamiento.
- Pedir la limitación del tratamiento de sus datos cuando se den alguna de las condiciones previstas en la normativa.
- Solicitar la portabilidad de sus datos en los casos previstos en la normativa.
- Impedir ser objeto de decisiones automatizadas.
- Revocar los consentimientos otorgados.
Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar un escrito en el que indique el derecho que desea ejercitar y acompañarlo de un documento acreditativo de su identidad y de su dirección (postal o electrónica) a efectos de notificación. Esta solicitud puede realizarse, ya sea mediante correo postal a: FUNDACIÓN CANARIA SOLIDARIDAD LA PALMA, Calle del Medio, 17, 38760 - LLANOS DE ARIDANE (Santa Cruz de Tenerife) o a través del correo electrónico: fundacionsolidaridadlapalma@yahoo.es.
FUNDACIÓN CANARIA SOLIDARIDAD LA PALMA contestará la solicitud en el plazo de un mes a partir de su recepción. Dicho plazo podrá prorrogarse hasta dos meses en caso de ser necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. Se informará al usuario de cualquier prórroga indicando los motivos de la dilación.
Asimismo, los interesados tienen derecho a reclamar ante la Autoridad de Control competente (Agencia Española de Protección de Datos) cuando consideren que FUNDACIÓN CANARIA SOLIDARIDAD LA PALMA ha vulnerado los derechos que la normativa de protección de datos les reconoce en www.aepd.es.
8. ¿ESTÁN SEGUROS MIS DATOS?
FUNDACIÓN CANARIA SOLIDARIDAD LA PALMA tiene vigente un contrato con la empresa de Hosting Acens para el alojamiento de su página web. Es una empresa europea que dispone de los últimos sistemas en medidas de seguridad.
FUNDACIÓN CANARIA SOLIDARIDAD LA PALMA garantiza la adopción de las medidas oportunas para asegurar el tratamiento confidencial de sus datos, habida cuenta del carácter reservado de los mismos, y se compromete a que dichos datos permanezcan secretos, tratándolos con la máxima reserva. Asimismo, declara tener implantadas en su sistema de información las políticas de seguridad correspondientes al tipo de datos manejados, conforme a lo dispuesto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
Todos los datos facilitados a través de nuestra plataforma se recopilan mediante un protocolo seguro. Nuestra web posee un certificado SSL que permite que, cuando algún usuario visita nuestra web e intercambia información con nosotros, se establezca una conexión cifrada.
9. ENLACES A OTROS SITIOS WEB
Si opta por abandonar nuestro sitio web a través de enlaces a otros sitios que no pertenecen a FUNDACIÓN CANARIA SOLIDARIDAD LA PALMA, no nos hacemos responsables de las políticas de privacidad ni de las cookies que estos puedan almacenar en el ordenador del usuario.